Prioritatea noastră este să vă trimitem bijuteriile acasă cât mai repede posibil. Vă furnizăm un cod de urmărire pentru a monitoriza în orice moment stadiul comenzii dumneavoastră.
TIMPI DE EXPEDIERE
Articole eligibile pentru plata la livrare:
Expedierile sunt livrate în 4-9 zile lucrătoare.
Procesăm și expediem toate comenzile de luni până vineri în 24 de ore pentru cele primite până la ora 12:00.
Articole neeligibile pentru plata la livrare:
Expedierile sunt procesate în 24/72 de ore lucrătoare și livrate în 7/10 zile lucrătoare.
INFORMAȚII DE URMĂRIRE
Veți primi un e-mail de confirmare a expedierii cu codul de urmărire atunci când comanda dvs. este încredințată curierilor GLS, pentru a urmări evoluția acesteia în timp real.
Dacă nu primiți codul de urmărire, ne puteți contacta prin intermediul paginii Contactați-ne.
RETURNĂRI ȘI RAMBURSĂRI
Edena acceptă posibilitatea returnării și rambursării bunurilor. Accesați pagina de retururi pentru mai multe informații.
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați la adresa: info.edenaofficial@gmail.com
TRANSPARENȚĂ MAXIMĂ
Unul dintre punctele noastre forte este acela de a oferi un serviciu excelent, menținând în același timp transparența maximă față de clienții noștri.
Din acest motiv, acoperim noi costurile de expediere, oferind un serviciu complet gratuit.
Fiecare comandă este tratată cu cea mai mare grijă și igienizată. Pentru a asigura siguranța și fiabilitatea, în cazul comenzilor multiple, este posibil să primiți bijuteriile în pachete separate.